Política de devoluciones y cancelaciones
1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el titular del sitio web es:
– Entidad: Sociedad Española de Cirugía de Hombro y Codo
– CIF: G60707544
– Domicilio: C/Parc Tauli s/n, 08208 Sabadell (BARCELONA)
– Correo electrónico de contacto: secretaria@sechc.es
2. Objeto
La presente política regula las condiciones de devolución y cancelación aplicables a los pagos realizados a través del sitio web, en concepto de cuota anual de suscripción como socio de la Sociedad Española de Cirugía de Hombro y Codo.
3. Naturaleza del servicio
La cuota abonada otorga al usuario la condición de socio durante el periodo correspondiente (anual), permitiéndole acceder a los servicios, actividades y beneficios propios de la entidad.
El pago tiene carácter voluntario y está vinculado a la adhesión a la asociación.
4. Política de devoluciones
Con carácter general:
No se admitirán devoluciones de las cuotas abonadas, una vez realizado el pago, salvo en los siguientes supuestos:
- Error en el importe cobrado
- Duplicidad en el pago
- Fallo técnico en la transacción
En estos casos, el usuario podrá solicitar la devolución mediante solicitud escrita a través del correo electrónico indicado.
5. Plazo para solicitar devolución
Las solicitudes de devolución deberán realizarse en un plazo máximo de:
- 14 días naturales desde la fecha del pago
La entidad se reserva el derecho de solicitar la documentación necesaria para verificar la procedencia de la solicitud.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios):
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado
- Cuando el usuario haya solicitado expresamente el inicio de la prestación del servicio
- Cuando la suscripción implique el acceso inmediato a contenidos, servicios o beneficios exclusivos para socios
Al realizar el pago, el usuario:
- Solicita expresamente el inicio inmediato de la prestación
- Reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez activada su condición de socio
7. Cancelación de la suscripción
El socio podrá solicitar la baja en cualquier momento mediante comunicación a la entidad.
La cancelación de la condición de socio no implicará la devolución total ni parcial de la cuota ya abonada.
8. Obligaciones del usuario
El usuario declara que:
- Es mayor de edad o tiene capacidad legal suficiente
- Facilita datos veraces y actualizados
- Comprende y acepta las condiciones económicas antes de realizar el pago
9. Seguridad en los pagos
Los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras, que cumplen con los estándares de seguridad exigidos por la normativa aplicable.
La Sociedad Española de Cirugía de Hombro y Codo no almacena datos bancarios del usuario.
10. Modificación de la política
La entidad se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente política se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, cuando así lo establezca la normativa de consumidores, o en su defecto, a los de Barcelona
